От эмоционального состояния человека зависит его жизнь, его здоровье, его семья, работа, все его окружение, а изменение эмоционального состояния человека приводит к коренным изменениям в его жизни. Таким образом, эмоция, это и есть сама жизнь. Обычно человек хорошо знает свое состояние и производит перенос на других людей и на всю жизнь. Он ожидает какие-то определенные реакции от окружающих, но почему-то они реагируют иначе, живут иначе, думают иначе. И жизнь других для него становится непонятной. Если у кого-то что-то не складывается в жизни, то он рассуждает: как можно все время улыбаться, если жизнь такая трудная? Следовательно, у него напрашивается вывод: если человек часто улыбается, то его улыбка искусственная. Другой же никак не может понять, как можно все время киснуть и быть в плохом настроении. Так это происходит ежедневно и ежечасно.

В повседневной жизни люди расслаиваются по близким эмоциональным состояниям в группы. Разные группы плохо понимают друг друга, хуже происходит общение, внутри же группы дела обстоят несколько лучше. Как правило, цельная, сформировавшаяся группа принадлежит к одному эмоциональному состоянию. Это относится и к медицинской клинике, и к автосервису, и к редакции газеты и многим другим группам. «Что-то я не доверяю этому врачу (автослесарю, каналу ТВ…)» На самом же деле, человек видит с кем имеет дело по неким непонятным ему признакам, относящимся к эмоциональному состоянию данного специалиста, и заранее уже имеет мнение вступать с ним в общение или нет.

Можно ли понять другого человека, можно ли полноценно общаться с ним, даже если он не из вашей команды? Ответ – да. При условии, что вы сможете четко установить свое эмоциональное состояние, эмоциональное состояние собеседника и четко определить цель общения. Способность легко определить эмоциональное состояние другого человека позволит правильно подбирать сотрудников, вероятных друзей и даже супругов. Все это позволяет значительно повысить эффективность работы любой организации и качество и даже безопасность личной жизни. В уже сложившемся окружении, вы сможете намного легче справляться с существующими проблемами.

Таким образом можно сказать, что эмоции можно использовать себе воблаго! - это моё мнение.